CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA NO SÍTIO WEB WWW.ABITIDALAVORO.SHOP

Estas condições gerais de venda regem a venda por Arkiwork s.r.l.s. com base em Cesinali (AV), na rua Raffaele Cocchia,15, com o número de IVA 03000040646, telefone 0825 685344 - Whatsapp 3282793105, e-mail: info@abitidalavoro.shop aos consumidores, entendidos como pessoas singulares que actuam para fins não relacionados com a actividade empresarial, comercial, artesanal ou profissional que podem ser exercidos a partir dos produtos comercializados através das áreas dedicadas aos produtos do sítio web www.abitidalavoro.shop 

Os produtos só podem ser vendidos e entregues a clientes residentes ou domiciliados na União Europeia e no resto do Mundo.

Para qualquer informação relacionada com estas condições gerais e/ ou compras feitas com base no mesmo, as partes interessadas podem enviar um e-mail para info@abitidalavoro.shop

Os pedidos são formulados pelo cliente após o recebimento do pagamento.

Se o cliente pretende receber a fatura, ele deve enviar um e-mail com us dados pessoais para info@abitidalavoro.shop

Também é possível para o cliente indicar um local diferente de envio daquele relatado na compilação de seus dados pessoais, especificando-o em um e-mail enviado para info@abialavoro.shop

O cliente deve confirmar e encaminhar definitivamente a sua encomenda apenas no final do processo de compra, selecionando o botão "proceder à compra" na última página do processo de compra.

Uma vez que o pedido foi finalmente enviado, uma página de resumo do pedido será exibido e um e-mail será enviado para confirmar o recebimento.

Ao enviar a encomenda o cliente aceitará que o eventual contrato de venda seja regido por estas condições gerais.

O contrato de venda entre o cliente e a Arkiwork s.r.l.s. só será celebrado quando a encomenda for aceite.

PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Os preços de venda dos produtos, os custos de envio e os métodos de pagamento são os indicados no sítio Web e expressos em euros.

Os preços de venda dos produtos listados no catálogo online do site incluem IVA, mas não incluem os custos de envio e quaisquer despesas, que serão quantificados antes da ordem e será adicionado ao montante total devido.

A Arkiwork s.r.l.s. reserva-se o direito de alterar os preços no site a qualquer momento; em qualquer caso, a alteração nos preços não se aplicará a produtos sujeitos a pedidos já enviados pelo cliente.

Em caso de preços riscados, o preço original riscado é o preço de lista. O preço não riscado é o preço de venda.

O cliente compromete-se a pagar o preço dos Produtos adquiridos das seguintes formas:

‐ Cartão de crédito online: pagamento por cartão de crédito Visa, Mastercard, Maestro, Diners.

Os pagamentos com cartão de crédito são gerenciados diretamente por servidores seguros, que, graças ao uso de criptografia do lado do cliente dos dados do cartão e de acordo com a comunicação segura garantida pelo protocolo TLS 1.2, garante a segurança das transações on-line. Por esta razão, a Arkiwork s.r.l.s. não conhece os detalhes do cartão de crédito do cliente.

Após o recebimento do pedido, a Arkiwork s.r.l.s. fará um pedido de pré-autorização no cartão de crédito do cliente para garantir que o cliente tenha fundos suficientes para concluir a transação.

Os cartões de crédito estarão sujeitos a inspeções e autorizações pela instituição emissora. A Arkiwork s.r.l.s. não será responsável por quaisquer não-autorizações da entidade em questão.

Uma vez celebrado o contrato, o débito no cartão de crédito será definitivo, sem prejuízo das regras obrigatórias de resolução e/ou garantia legal.

‐ Paypal.

‐ Numerário na entrega: o pagamento só é permitido para produtos entregues no território italiano, até ao limite de 999,00 euros. O pagamento deve ser feito em dinheiro pelo cliente no momento da entrega dos produtos.

- Transferência bancária: o pagamento é permitido a todos os clientes. O pagamento deve ser contabilizado para a entrega dos produtos.

MÉTODO DE EXPEDIÇÃO E ENTREGA DOS PRODUTOS.

Os produtos serão entregues o mais rapidamente possível.

Se o cliente escolher o método de entrega dos Produtos através de "Envio", os custos de envio serão cobrados ao cliente; serão quantificados antes da encomenda ser feita pelo cliente e poderão variar de acordo com a quantidade de produtos adquiridos e quaisquer promoções válidas sobre os custos de envio no momento da encomenda .

Após a remessa, a Arkiwork s.r.l.s. enviará ao cliente um e-mail com informações sobre como monitorar a remessa.

Em caso de atrasos no transporte decorrentes de causas independentes da vontade da Arkiwork s.r.l.s., o cliente será prontamente notificado.

Os embarques são feitos:

‐ no território italiano, os países da União Europeu e do resto do mundo para todos os tipos de Produtos .

A remessa em território nacional será esperada no prazo de 3 5 dias úteis a partir da confirmação do pedido.

A remessa no território da União Europeia será esperada no prazo de 10 dias úteis a partir da confirmação do pedido.

A remessa no território do Resto do Mundo será esperada dentro de 20 dias úteis a partir da confirmação do pedido.

A entrega será realizada sem marcação prévia e destina-se a nível de rua, em um momento entre 9.00 e 17.00 de segunda a sexta-feira.

Dentro do e-mail de confirmação da remessa aconteceu será apresentado um código que permitirá que o cliente a seguir, diretamente no site do mensageiro, o estado do próprio embarque.

Em caso de recusa de entrega ou impossibilidade de a transportadora contactar o cliente no prazo de 5 dias após a primeira tentativa (devido ao cliente), a encomenda será automaticamente cancelada e a Arkiwork s.r.l.s. reembolsará o cliente do valor da encomenda, excluindos os custos de transporte, o armazenamento e a devolução de mercadorias, que serão suportados pelo cliente.

Os produtos adquiridos podem permanecer em estoque no "ponto de coleta" comunicado pela transportadora, sem custo adicional, por um máximo de 5 (cinco) dias a partir do dia em que o cliente foi contatado (ou tentou entrar em contato) para comunicar sua disponibilidade à coleção.

Após cinco dias de armazenamento, a Arkiwork s.r.l.s. cobrará ao cliente o custo total de 5,50 euros (5/50 euros) (incluindo IVA) por cada dia adicional de não retirada.

A Arkiwork s.r.l.s. ficará isenta de qualquer responsabilidade em caso de atrasos causados por acontecimentos, atos, factos e circunstâncias imprevisíveis no momento da celebração do contrato, inevitáveis e também fora do controlo da Arkiwork s.r.l.s. (a título de exemplo: greves, motins, catástrofes naturais, etc.).

Para efeitos destas condições gerais, a entrega será considerada como tendo sido efectuada com a assinatura que atesta a recepção dos produtos no endereço de entrega acordado.

EFEITOS DA RETIRADA: CALENDÁRIO E MÉTODO DE DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS E REEMBOLSO DO PREÇO

Em caso de rescisão do contrato com a Arkiwork s.r.l.s., será reembolsado ao pagamento de produtos adquiridos, líquidos dos custos de entrega. O cliente receberá de Arkiwork s.r.l.s. uma carta de carro a ser aplicado em produtos a serem devolvidos. O reembolso será feito através de uma transferência bancária a efectuar para uma conta corrente indicada pelo cliente.

Antes da devolução, o cliente deve verificar se o produto objeto de retirada está intacto e em estado normal de conservação, inserido na embalagem original, completo em todas as suas partes (incluindo embalagem e documentação auxiliar).

Os custos de devolução dos produtos serão cobrados ao cliente.

O cliente, em conformidade com a legislação em vigor, será responsável pela diminuição do valor dos produtos resultante do manuseamento dos mesmos para além do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos próprios produtos. No caso de produtos devolvidos em condições não ótimas, danificados, desgastados ou de outra forma alterados ou manuseados para além do estritamente necessário para determinar a sua natureza, características e funcionamento, A Arkiwork s.r.l.s. terá o direito de deduzir do montante total reembolsado um montante igual ao custo de recondicionamento dos produtos até um máximo igual ao valor total dos produtos.

Se a retirada tiver sido exercida nos termos e condições acima estabelecidos e os controlos dos produtos devolvidos tiverem sido concluídos com êxito, a Arkiwork s.r.l.s. reembolsará os pagamentos efetuados.

PRODUTOS, ASSISTÊNCIA E GARANTIA LEGAL

Os produtos mostrados no site são de propriedade da Arkiwork s.r.l.s.

As características de cada produto são relatadas no site dentro de cada "cartão de produto", no entanto as cores do mesmo podem não ser perfeitamente correspondentes às reais devido ao efeito do navegador de internet e do monitor usado pelo cliente.

Para qualquer assistência pós-venda, o cliente pode contactar a Arkiwork s.r.l.s. enviando um e-mail para: info@abitidalavoro.shop

No caso de o cliente considerar que os produtos adquiridos são defeituosos, sem prejuízo da possibilidade de activar o procedimento de retirada, pode:

- contatar Arkiwork s.r.l.s. enviando um email a: info@abitidalavoro.shop

Por favor, note que os produtos adquiridos no site por um cliente estão cobertos pela garantia legal de conformidade com a qual o vendedor (ou seja, Arkiwork s.r.l.s.) é exigido por lei sobre quaisquer bens vendidos nos termos do Título III, Capítulo I, art. 128 e ss. do Código do Consumidor (C.d. "Garantia Legal").

A garantia legal garante o produto de defeitos em conformidade com o contrato de venda.

DIREITO APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

As condições gerais de venda e os contratos relativos de venda dos produtos são regulados pelo direito italiano e, em especial, pelo Decreto Legislativo n. º 206 de 6 de Setembro de 2005 (Código do Consumidor) com referência específica à legislação relativa aos contratos à distância (Capítulo I, título III do Código) e D.Lgs. de 9 de Abril de 2003 n. 70 sobre certos aspectos relativos ao comércio electrónico.

CLÁUSULA DE REVISÃO

A Arkiwork s.r.l.s. reserva-se o direito de rever as presentes Condições Gerais a qualquer momento; a nova versão das Condições Gerais aplicar-se-á apenas aos contratos celebrados após a sua publicação no sítio web
www.abitidalavoro.shop também se reserva o direito de modificar o site, a seu exclusivo critério, de qualquer forma e/ou a qualquer momento sem aviso prévio