GENERALES CONDICIONES DE VENTA SOBRE EL CANÁL DIGITAL WWW.ROPADETRABAJO.SHOP

Las presentes condiciones generales de venta regulan la
venta por Arkiwork s.r.l.s. con sede en Cesinali (AV), a la calle Raffaele Cocchia, 15, con número de IVA 03000040646, teléfono 0825 685344 - whatsapp 3282793105, correo electrónico: info@abitidalavoro.shop - a los consumidores
como las personas físicas que actúan con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, cuando proceda de los productos comercializados a través de las áreas dedicadas a los productos de red social www.ropadetrabajo.shop

Los productos pueden ser vendidos y entregados solamente a clientes residentes o domiciliados dentro de la Unión Europea y el resto del Mundo.

Para cualquier información relacionada con las presentes condiciones generales y/o las compras realizadas sobre la base de las mismas, los interesados podrán enviar un correo electrónico a info@abitidalavoro.shop

Las ordenes son hechas por el cliente en el momento de recibir el pago.

Si el cliente desea recibir la factura, deberá enviar los datos con su correo electrónico a info@abitidalavoro.shop

También se prevé la posibilidad de que el cliente indique un lugar de expedición distinto del indicado en la cumplimentación de sus datos personales, especificándolo en un correo electrónico enviado a info@abitidalavoro.shop

El cliente deberá confirmar y reenviar definitivamente su pedido únicamente al final del proceso de compra, mediante la selección del botón "Proceder a la compra" que aparece en la última página del proceso de compra.

Una vez que se envía la orden definitivamente, se muestra su página resumen y se enviará en el correo una confirmación de recibido.

Con el envío de la orden, el cliente aceptará que cualquier contrato de venta sea regular con las presentes condiciones generales.

El contrato de venta entre el cliente y Arkiwork s.r.l.s. se concluirà solo en el momento en que se acepte la orden.

LOS PRECIOS Y LAS CONDICIONES DE PAGO

Los precios de venta de los productos, los gastos de envío y las modalidades de pago son los indicados en el sitio y se expresan en Euros.

Los precios de venta de los productos indicados en el catálogo en línea del sitio incluyen el IVA pero no incluyen los gastos de envío y los posibles gastos, que serán cuantificados antes de enviar la orden y se añadirán al importe total adeudado.

Arkiwork s.r.l.s. se reserva el derecho de modificar los precios en el sitio en cualquier momento; en cualquier caso, la modificación de los precios no se aplicará a los productos objeto de órdenes ya enviadas por el cliente. 

En caso de precios tachados, el precio original sigue siendo el precio de lista, y el precio sin tachar es el de venta.

El cliente se compromete a pagar los Productos adquiridos con las siguientes modalidades:

- Tarjeta de crédito en línea: pago con tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Maestro, Diners.

Los pagos con tarjeta de crédito se gestionan directamente de los servidores seguros, que, gracias al uso de la criptografía lado cliente de los datos de las tarjetas y de acuerdo con la comunicación segura garantizada por el protocolo TLS 1.2, garantiza la seguridad de las transacciones en línea. Por esta razón Arkiwork s.r.l.s. no tiene conocimiento de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente.

Una vez recibido el pedido, Arkiwork s.r.l.s. efectuará una solicitud de autorización previa en la tarjeta de crédito del cliente para asegurarse de que dispone de fondos suficientes para completar la transacción.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a verificación y autorización de la entidad emisora de las mismas. Arkiwork s.r.l.s. no será responsable de cualquier falta de autorización de la entidad en cuestión.

Una vez concluido el contrato, el cargo en la tarjeta de crédito será definitivo, sin perjuicio de la aplicación de las normas imperativas en la materia de rescisión y/o garantía legal.

‐ Paypal.

‐ Pago a cuenta: el pago está permitido únicamente para los productos entregados en el interior del territorio italiano, en el límite de Euro 999,00. El pago será realizado en efectivo por el cliente en el momento de la entrega de los productos.

- Transferencia bancaria: el pago está permitido a todos los clientes. El pago se contabilizará para la entrega de los productos. 

LAS MODALIDADES DE ENVÍO Y LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS.

Los productos se entregarán lo antes posible.

Cuando el cliente elija la forma de entrega de los Productos a través de "Envío", los gastos de transporte serán a cargo del cliente; ellos se cuantificarán antes de la presentación de la orden por el cliente y podrán variar en función de la cantidad de productos comprados, y a cualquier promoción válida sobre los gastos de envío en el momento de la orden.

Una vez efectuado el envío, Arkiwork s.r.l.s. enviará al cliente un correo electrónico de aviso del envío con las indicaciones sobre cómo controlarlo.

En caso de retrasos en el envío de causas independientes de la voluntad de Arkiwork s.r.l.s., el cliente será avisado rápidamente.

Los envíos se efectuarán:

- en el territorio italiano, en países pertenecientes a la Unión Europea y en el resto del mundo para todos los tipos de Productos.

La expedición en el territorio nacional será prevista en 3-5 días laborables a partir de la confirmación de la orden.

La expedición en el territorio Unión Europea será prevista en 10 días laborables a partir de la confirmación de la orden.

La expedición sobre el territorio Resto del Mundo será prevista en 20 días laborables a partir de la confirmación de la orden.

La entrega tendrá lugar sin cita previa y se entiende en la calle, en un horario incluido entre las 9.00 y las 17.00 horas, de lunes a viernes.

En el correo electrónico de confirmación de envío habrá un código que permitirá al cliente seguir, directamente en el sitio web del mensajero, el estado de su envío.

En caso de rechazo de la entrega o imposibilidad de parte del transportista para ponerse en contacto con el cliente dentro de los 5 días después de la primera tentativa (debido a la responsabilidad del cliente), la orden se cancelará automáticamente.

Los productos comprados podrán permanecer en existencias en el sitio comunicado por el transportista , sin costo adicional, durante un máximo de 5 (cinco) días a partir del día en que el cliente fue contactado (o se puso en contacto con él) para notificar su disposición a retirarse.

Transcurridos cinco días de existencias Arkiwork s.r.l.s. cargará al cliente el costo de 5,50 Euro (cinco/50) total (IVA incluido) por cada día adicional de incumplimiento retirada.

Arkiwork s.r.l.s. quedará exenta de cualquier responsabilidad en caso de retrasos causados por acontecimientos, actos, hechos y circunstancias imprevisibles en el momento de la celebración del contrato, inevitables y también fuera del control de Arkiwork s.r.l.s. (como ejemplo: huelgas, disturbios, catástrofes naturales, etc.).

A efectos de las presentes condiciones generales, la entrega se finalizará con la firma acuse de recibo de los Productos en
la dirección de entrega acordada.

EFECTOS DE LA RESCISIÓN: PLAZOS Y MODALIDADES DE DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y REEMBOLSO DEL PRECIO.

En caso de rescisión del contrato con Arkiwork s.r.l.s., será reintegrado al cliente sólo el pago de los productos adquiridos, sin incluir los costos de entrega.  El cliente recibirá de parte de Arkiwork s.r.l.s. una factura que se aplicará a los productos a devolver. El reembolso se efectuará mediante transferencia a la cuenta corriente indicada por el cliente.

Antes de la devolución, el cliente deberá comprobar que los productos objeto rescisión de estén intactos y en estado normal de conservación, incluidos en el envase original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y documentación accesoria).

Los gastos de devolución de los productos correrán a cargo del cliente.

De conformidad con la legislación vigente, el cliente será responsable de la disminución del valor de los productos resultante de una manipulación de los mismos distinta de la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos. En el caso de productos devueltos en condiciones no óptimas, dañados, desgastados o alterados de otro modo o manipulados fuera de lo estrictamente necesario para determinar su naturaleza, características y funcionamiento, será facultad de Arkiwork s.r.l.s. retener un porcentaje al costo de los productos hasta un máximo igual al valor total de los mismos.

En caso de que la rescisión se haya ejercido en los términos y condiciones previamente establecidos y las comprobaciones de los productos devueltos hayan concluido positivamente, Arkiwork s.r.l.s. procederá al reembolso de los pagos efectuados.

PRODUCTOS, SERVICIO Y GARANTÍA LEGAL

Los productos ilustrados en el sitio son productos de propiedad de Arkiwork s.r.l.s.

Las características de cada producto se muestran en el sitio dentro de cada "lista de producto", sin embargo los colores del mismo pueden no corresponder perfectamente a los reales por efecto del navegador de internet y del monitor utilizado por el cliente.

Para cualquier servicio posventa, el cliente podrá ponerse en contacto con Arkiwork s.r.l.s. enviando una comunicación por correo electrónico a: info@abitidalavoro.shop

En caso de que el cliente considere que los productos adquiridos son defectuosos, sin perjuicio de la posibilidad de activar el procedimiento de desistimiento podrá:

- contactar con Arkiwork s.r.l.s. enviando una comunicación por correo electrónico a: info@abitidalavoro.shop

 Recuerde que los productos comprados en el sitio por un cliente están cubiertos por la garantía legal de conformidad a la que el vendedor (es decir, Arkiwork s.r.l.s.) está obligado legalmente sobre cualquier bien vendido en virtud del título III, capítulo I, artt. 128 y ss. del Código del consumo (c.d. "Garantía Legal").

La garantía legal garantiza el producto por defectos de conformidad con al contrato de venta.

LEY APLICADA Y SOLUCIÓN DE LITIGIOS

Las condiciones generales de venta y los contratos correspondientes de compraventa de productos se rigen por la ley italiana y en particular del D.Lgs. 6 septiembre 2005 n. 206 (Código del consumo) con referencia específica a la normativa en materia de contratos a distancia (capítulo I, título III del Código) y del D.Lgs. 9 de abril de 2003 n. 70 sobre determinados aspectos del comercio electrónico.

CLÁUSULA DE REVISIÓN

Arkiwork s.r.l.s. se reserva el derecho de revisar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales; la nueva versión de las condiciones generales se aplicará únicamente a los contratos celebrados después de su publicación en www.abitidalaborableo.shop se reserva la posibilidad de modificar el sitio, a su entera discreción, de cualquier manera y/o en cualquier momento sin previo aviso.